Adom Télésecrétariat travaille depuis plusieurs années avec un grand nombre d’entrepreneurs et de médecins. Le Docteur DARABI figure justement parmi nos plus anciens collaborateurs. En effet, nous sommes au service de ce professionnel de santé depuis 2016.
Adom Télésecrétariat met à sa disposition une équipe chargée de garantir la permanence téléphonique de son cabinet. Nous réceptionnons les appels téléphoniques et répondons aux questions et demandes d’informations des patients. Tous nos télésecrétaires parlent anglais. Ils/elles peuvent donc facilement converser avec des patients étrangers. Dans le cadre de cette prestation, nous avons également assuré la gestion des rendez-vous et l’organisation de l’agenda de notre client. D’ailleurs, tous les rendez-vous pris avec le médecin sont simultanément notés sur WZ AGENDA. Très pratique, cette application consiste en un agenda mobile que le Docteur DARABI et tous ceux qui l’utilisent peuvent consulter en temps réel et à tous moments via sa tablette ou son Smartphone. Son utilisation reste facile même si nous notons un rendez-vous toutes les 5 minutes. Un mail ou un SMS de rappel systématique des rendez-vous est par ailleurs envoyé par l’application au médecin.
Chez Adom Télésecrétariat, nous pouvons assurer la gestion de l’ensemble des charges administratives de votre cabinet ou de votre entreprise. Nous gérons et archivons vos dossiers, dématérialisons, corrigeons et mettons en page vos documents, effectuons la saisie de vos devis, vos rapports et vos factures pour enrichir votre base de données. Nous garantissons la bonne mise en œuvre de vos campagnes de mailing ou de publipostage.