Le secrétariat est aujourd’hui l’une des fonctions les plus externalisées par les entreprises, notamment par les TPE, les PME, les libéraux et les artisans. Et si tel est le cas, c’est parce que le télésecrétariat présente un certain nombre d’avantages non négligeables.
Vous accédez à un large panel de prestation
Les prestataires en télésecrétariat sont à même de prendre en charge toutes les tâches de secrétariat classique. Ils gèrent vos dossiers administratifs et s’occupent de la numérisation de vos divers documents. Cela peut s’agir de factures, de comptes rendus de réunion, de bases de données, etc. Les prestataires en télésecrétariat peuvent aussi assurer votre permanence téléphonique. Un télésecrétaire dédié reçoit vos appels, prend les rendez-vous et gère votre agenda.
Vous profitez de solutions sur mesure adaptées à vos besoins
La flexibilité des services est l’un des principaux atouts qui font le succès du télésecrétariat. Selon vos besoins, vous pouvez externaliser une partie seulement ou au contraire, l’ensemble de vos tâches de secrétariat. Vous pouvez par exemple confier la gestion de la permanence téléphonique au prestataire et vous occuper des autres missions. Les prestataires en télésecrétariat sont également enclins à prendre en charge vos urgences ponctuelles. Sous certaines conditions, ils peuvent même travailler tard le soir, les jours fériés et les week-ends.
Vous faites des économies
Les prestataires en télésecrétariat sont payés en fonction du cahier des charges. Vous ne payez que le travail effectué. Par ailleurs, le recours aux services de ce type de prestataire vous évite l’embauche d’un salarié à temps plein et tous les engagements financiers qui y sont liés : achat de mobilier, d’équipements informatiques, charges sociales, etc.
Vous profitez de travail de qualité
Les prestataires en télésecrétariat sont généralement des professionnels expérimentés dans leur domaine. Ils connaissent parfaitement les rouages du métier et s’assurent que toutes les tâches soient exécutées dans le respect des bonnes pratiques. Cela tombe bien, car aujourd’hui dans les entreprises, un accueil téléphonique efficace constitue l’un des meilleurs moyens de fidéliser les clients. Plus vite ils sont pris en charge et obtiennent les informations recherchées, mieux c’est.
Faites confiance à ADOM TÉLÉSECRÉTARIAT
Vous recherchez un prestataire expérimenté et sérieux à qui confier vos tâches de secrétariat ? Prenez contact avec ADOM TÉLÉSECRÉTARIAT. Disponible et à l’écoute de vos besoins, ADOM propose à chacun de ses clients des services sur-mesure et adaptés. Ce prestataire vous accompagne dans la gestion quotidienne de vos tâches administratives quotidiennes et de votre permanence téléphonique.
Quelles que soient vos commandes, ADOM met un point d’honneur à effectuer vos livraisons dans le respect strict de vos délais. Quant au devis, il est calculé en fonction de votre cahier des charges. Le coût, très flexible et adapté aux PME, vous est transmis avant le début de la prestation pour éviter les mauvaises surprises.
Hormis le service de télésecrétariat, ADOM propose d’autres prestations telles que la traduction en toutes langues, le recouvrement de créances et la domiciliation. ADOM loue également à l’heure, 2 petites salles de 9 m² et de 16 m² pour vos réunions d’équipe dans la commune de Maurepas.